Termeni și condiții

1. Platforma

SEVANA este un marketplace operat de SEVANA Marketplace SRL, care intermediază vânzarea de suplimente alimentare între vânzători terți și cumpărători. Contractul de vânzare se încheie direct între tine și vânzătorul produsului.

2. Contul tău

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din contul tău. Datele furnizate trebuie să fie corecte și actuale.

3. Comenzi, prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA acolo unde e cazul. Plata se face prin card sau ramburs. Vânzătorul emite factura și asigură livrarea prin curierii disponibili.

4. Retur și garanții

Ai dreptul de retur în 14 zile conform OUG 34/2014, în condițiile legii. Suplimentele alimentare sunt notificate oficial; citește eticheta și nu depăși doza recomandată.

5. Date personale

Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate.

6. Soluționarea litigiilor

Poți apela la platforma ANPC și la platforma europeană SOL/ODR.